Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: UpIA Solutions
- Dirección: Barcelona, España
- Email de contacto: info@upiasolutions.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de empresa (opcional)
- Descripción de tu consulta o proyecto
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tu solicitud de contacto o diagnóstico gratuito
- Enviarte la propuesta comercial solicitada
- Gestionar la relación contractual si se inicia un proyecto
- Enviarte comunicaciones comerciales solo si has dado tu consentimiento expreso
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento: al enviarnos el formulario de contacto
- Interés legítimo: para responder a consultas comerciales
- Ejecución contractual: cuando se formaliza un proyecto
5. Conservación de datos
Tus datos se conservarán mientras sea necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos. Si no se inicia relación comercial, los datos de contacto se eliminarán en un plazo máximo de 12 meses.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos servicios de terceros para el funcionamiento del sitio web (hosting, envío de formularios) que pueden actuar como encargados del tratamiento bajo las garantías adecuadas.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un email a info@upiasolutions.com:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. La comunicación con nuestro sitio web se realiza a través de protocolo HTTPS cifrado.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: marzo 2026